наверх

Казахстанские туристы недовольны сервисом на курортах Борового

04.08.2014
Казахстанские туристы, отдыхающие в Акмолинской области, недовольны сервисом местных курортов.
Казахстанские туристы недовольны сервисом на курортах Борового
Фото: panoramio.com

Они ропщут на космические цены и отвратительную культуру обслуживания, по информации Rambler.

Департамент по защите прав потребителей провел анкетирование среди 207 отдыхающих в Акмолинской области. 13% опрошенных категорически против внутреннего туризма, они предпочитают зарубежные курорты, пишет Экспресс-К.

"Основной причиной недовольства являются цены, несоответствующие качеству предлагаемых услуг, – сообщила начальник отдела департамента по защите прав потребителей Зауреш Хабдуллина. – Вторая причина – низкий уровень сервиса. В особенности туристы сетовали на низкий уровень гостиничного персонала. Также они жаловались на отсутствие качественного досуга, развлечений и недостаток информации".

В Ассоциации индустрии туризма с претензиями туристов отчасти согласны, а высокую стоимость путевок объясняют тем, что основной поток туристов приезжает в Боровое только летом. Зимой здешние отели несут убытки, вот они и пытаются за счет летнего сезона покрыть все расходы.

Источник


Главные новости uralsk.info
Только самые важные события. Подпишитесь на ежедневную рассылку.

Укажите адрес электронной почты

Подписаться
0 комментариев
Показать все комментарии (еще -2)